Kumaha carana nganyahokeun ka kolektor upami anjeun debitur? Naon anu kedah dilakukeun sareng naon cara pikeun nungkulan kolektor
Halo, kuring nyanghareupan kaayaan anu teu biasa kuring sateuacanna. Kuring gaduh sababaraha pinjaman alit, dimana kuring nutup sababaraha. Tapi, tétéla, kuring henteu nutup sacara resmi, nyaéta, kuring henteu nampi konfirmasi resmi ngeunaan pembayaran deui pinjaman (kuring hilap). Ayeuna kuring nuju kenal sareng anu ngempelkeunana ((. Wartoskeun, saha aranjeunna, kumaha carana nganyahokeun ka kolektor, upami kuring debitur sareng cara-cara épéktip anu épéktip dina kaayaan éta? Hatur nuhun.
Ku jalan kitu, anjeun parantos ningali sabaraha hiji dolar parantos aya hargana? Ngawitan ngahasilkeun artos dina bédana kurs di dieu!
Marina, 35 taun, Moskow
Halo, hayu urang langsung ngajawab. Kolektor mangrupikeun jalma anu terlatih khusus anu nyayogikeun bantosan ka lembaga kauangan upami aya masalah sareng debitur.
1. Ngungkulan kolektor: hak sareng tanggung jawab naon anu dipiboga 📋
Kiwari, kakuatan kolektor diatur leres dina kode administrasi sareng pidana Féderasi Rusia.
Spesialis ngagaduhan hak pikeun ngalakukeun tindakan ieu:
- panginget ka anu nginjeum ngeunaan perluna mayar hutang;
- cara ngémutan, babarengan sareng anu ngahutang, cara nutup sareng mayar heula pinjaman.
Kolektor teu tiasa nyauran babaturan sareng dulur deukeut anu nginjeum. Peta ieu tiasa dianggap salaku panyingkepan data pribadi.
Pikeun nyababkeun kaséhatan pikeun harta atanapi milik debitur, nyingsieunan - kolektor bakal ngalaman tanggung jawab kriminal.
Bahan tiasa dianggo saéna:
"Dimana nginjeum artos tanpa mariksa riwayat kiridit anjeun
Kumaha cara nginjeum artos ngalawan resi ti jalma pribadi "
Tanggung jawab utama spesialis:
- studi anu lengkep ngeunaan sajarah kiridit peminjam (Kami ogé nyarankeun maca tulisan - "Kumaha carana terang riwayat kiridit anjeun");
- tinimbangan pilihan pikeun ngarengsekeun kaayaan;
- nyusun deui hutang sareng cara anu sanés ngalunasan pinjaman.
Dina kaseueuran kasus, peminjam sareng anggota kulawargana kedah nungkulan kalakuan salah laku. Sering pisan, kolektor nganggo metode sapertos nyayogikeun tekanan psikologis, ancaman, meres... Dina kasus sapertos kitu, perlu milari bantosan ti penegak hukum.
Nalika komunikasi sareng klien, spesialis kedah leres sareng sopan. Upami aya ancaman, anjeun kedah langsung ngahubungi pejabat yudisial.
Sateuacan ngajukeun keluhan, pastikeun yén kolektor gaduh dokumén ieu:
- perjanjian jasa (antara kolektor sareng lembaga kauangan);
- dokumén anu ngamungkinkeun pikeun nyusun ulang sareng transaksi hutang anu sanés.
Dokumén ieu ngamungkinkeun para kolektor nelepon ka klien, nyerat pesen, sareng nganjang ka apartemen peminjam atanapi ngadamel janji.
Catetan!Numutkeun kana Hukum Federal No. 230 ti 03.07.2016, klausa 3 Seni. 7, rapat pribadi diidinan dina waktos éta ti jam 8.00 dugi ka 22.00 sareng sareng 9.00 dugi ka 20.00 jam di pagawé jeung dinten sanés damel masing-masing... Sareng henteu langkung ti saminggu sakali.
Upami anu ngahutang teu kontak, spesialis ngagaduhan hak pikeun tindakan ieu:
- filing keluhan sareng organisasi yudisial;
- kasempetan pikeun nganjang sareng ilubiung dina sési pangadilan;
- kéngingkeun dokumén saatos sidang;
- nganggo kaputusan organisasi yudisial kanggo mayaran hutang.
2. Kumaha cara nguruskeun kolektor upami anjeun debitur sareng naon anu kedah dilakukeun upami aya ancaman ti pihakna 📝
Sateuacan ngajukeun keluhan, ayana ancaman kedah didokuméntasikeun (contona, di éléktronik atawa nyeratna).
Perlu ngarékam telepon ti kolektor dina telepon telepon. Anjeun ogé kedah nyandak perékam sora sareng anjeun nalika pendak sareng spesialis.
Éta ogé pantes pikeun diajar sacara ati-ati sadaya dokumén anu sayogi ti kolektor, parioskeun kaaslianana.
Spésialis kedah nyayogikeun nasabah sareng dokumén ieu pikeun marios:
- perjanjian anu nunjukkeun kamungkinan mindahkeun kapamilikan ka pihak katilu;
- idéntifikasi pribadi;
- dokumén anu mastikeun yén padamel ieu damel di agénsi koleksi.
Kedah émut yén kolektor Aranjeunna teu ngagaduhan hak pikeun didatangan susun kliénna tanpa peringatan sareng ijin ti peminjam.
3. Dimana badé milari bantosan 📑
Dina ayana ancaman, karusakan kaséhatan sareng harta banda anjeun kedah ngahubungi penegak hukum.
Aplikasi kedah dikintunkeun, anu nunjukkeun inpormasi ieu:
- nami lengkep organisasi;
- inisial tina ngalamar;
- pedaran lengkep ngeunaan kaayaan (langkung saé kalayan penyediaan bukti matéri);
- nomer telepon;
- alamat padumukan;
- paménta pikeun nanggungjawabkeun kolektor;
- tanggal sareng tandatangan anu ngalamar.
Saatos ngalebetkeun aplikasi, lembaga penegak hukum neraskeun pikeun marios sareng nyandak kaputusan.
Kami arepkeun yén kami tiasa ngajawab patarosan "Kumaha carana nganyahokeun kolektor" sareng tangtosna kami henteu hoyong kana kaayaan hutang.
Upami anjeun masih gaduh patarosan, taroskeun kana koméntar ieu di handap. Dugi waktos salajengna dina halaman majalah RichPro.ru!